職種からみる
BY JOB
タイミーには、社会に「はたらく」のインフラを構築すべく、多様な専門性を持つプロフェッショナルが集結しています。一人ひとりが自身の強みを武器に、社会へどのような価値を届けているのか。職種別に役割やミッションをご紹介します。
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役割
大手企業の経営課題
「人手不足」を根本から解決日本を代表するナショナルクライアントの経営層に伴走し、人手不足という本質的な経営課題を解決へと導く。提案の先にあるのは、数万人規模の雇用創出や全国規模でのオペレーション変革。企業の、そして日本の「はたらく」を根底から動かす、圧倒的な影響力とダイナミズムを体感できるポジション。
主な業務
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経営課題の特定と中長期的な人材戦略の立案
ナショナルクライアントの経営層や人事部へ向け、人手不足の根本解決を図るコンサルティングを実施。単なる欠員補充にとどまらず、中長期的な労働力確保とコスト最適化の戦略を設計する。スポットワークの価値を定義し、経営との合意形成を導く。
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全国規模の導入スキーム構築と全社展開の推進
数千、数万の拠点を持つ大手企業に対し、最適な運用フローを構築。現場の特性に合わせたガイドラインを作成し、展開する。決定した方針を、全国の現場へ一気通貫で届けるために社内カスタマーサクセスと連携し、クライアントの組織体制や仕組みを根本からアップデートする。
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役割
現場の変革から、
社会インフラを実装する飲食店からホテル、スーパー、物流倉庫など多岐にわたる企業の業務改革に伴走する。現場の課題に深く入り込み、タイミーが現場インフラとして定着するまで徹底支援。一社一社の成功を積み重ね、「新しい当たり前」を現場に実装し、社会インフラの確立というビジョンを共に担う。
主な業務
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多様な業態への導入提案と潜在ニーズの開拓
多岐にわたる業界の店舗や事業所に対し、スポットワークによる人的課題の解決を提案。
単なる欠員補充にとどまらず、各業態特有の繁忙期や業務フローに基づき、店舗運営や売上の改善策を提示する。まだ「スポットワーク」という新しい働き方に馴染みのない現場へその価値をゼロから伝え、市場そのものを切り拓いていく。
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現場オペレーションに即した導入・定着支援
初めてタイミーを導入するクライアントが、スムーズに働き手を迎え入れられるよう運用設計をサポートする。
求人票の書き方から、当日の受け入れ体制、ワーカーへのフィードバック方法まで、現場に即した具体的なアドバイスを実施。「一度使って終わり」ではなく、恒常的な人手不足解消の手段として定着するまで伴走し、顧客の事業成長に直結する成功体験を提供する。
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役割
アセットを活かした
新規事業の創出タイミーが持つ膨大なワーカーデータとクライアントデータを武器にマーケットを分析。人々の「負」を解消するビジネスインパクトのシナリオを策定。経営チームと議論を重ね、既存の枠を超えた事業戦略を描き出し、タイミーの非連続な成長を自ら牽引していく。
主な業務
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膨大な基盤を活かした、次なる「新規事業」の発掘
タイミーが保有するワーカーデータやクライアントデータ、現場情報を土台として、労働市場の「負」を構造から解決する非連続な事業を構想・設計する。マーケット分析からビジネスインパクト創出のシナリオ策定まで、既存事業の枠にとらわれず、数年後の「はたらく」の当たり前を定義する新規事業戦略を描き、経営層と連携して立ち上げをリードする。
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社内外を動かし、0から1を築く事業実装
描いた事業構想を形にするため、PoC検証を自らリードする。社内外パートナーとの提携スキーム設計や交渉を推進し、プロダクト、営業、マーケティングなど多職種のプロフェッショナルを横断的に統率してプロジェクトを推進。プロジェクトマネージャーとしてPoC検証からPL管理まで一気通貫で舵を取り、複雑な環境下でも胆力を持って、机上の空論を「社会に実装されたサービス」へと昇華させる。
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新たな価値を社会インフラへ進化させる挑戦
立ち上げた事業を数十億〜数百億円規模へと拡大させ、日本の労働市場における構造的課題の解決に挑む。スポットワークの枠を超え、一人ひとりの時間を豊かにする新たな価値を市場に定着させることがゴール。自ら生み出した価値が社会のインフラとなり、人々の生き方や働き方を根底から変えていくダイナミズムを体感しながら、ミッションの実現に向けて事業を力強く牽引する。
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役割
両面市場を加速させる、
統合マーケティング戦略の立案ワーカー（toC）とクライアント（toB）が連動する「Two-sided Platform」の成長を牽引する。経営企画やプロダクト部門と連携しながら、1,000万人超のワーカー基盤と20万社超のクライアントデータを分析し、認知拡大からマッチングの最大化、LTV向上までを見据えた本質的な戦略を立案・実行。両面市場ならではのダイナミズムを体現し、事業成長の先行指標を創り出す。
主な業務
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社会インフラへ導く、一気通貫のグロース実行
アプリ集客からCRM、エリア戦略まで成長の全工程を横断的に推進。デジタル施策によるエンゲージメント最大化と、営業組織との連携による「売れる仕組み」の構築を両輪で回す。現場の声を捉えた検証と改善を繰り返し、プロダクトを単なるツールから社会インフラへと定着させる、グロースの心臓部を担う。
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営業を加速させる、
BtoBマーケティングの構造改革単なるリード獲得領域を超え、営業組織やプロダクト部門と三位一体で「売れる仕組み」そのものを構築する。ターゲット企業の事業課題に深く入り込むコンテンツ設計を軸に、BtoB領域の構造改革を牽引。組織横断で事業を勝たせる手触り感を追求し、利益成長に直結する成果を創出する。
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市場を広げ、新たな当たり前を創るカテゴリ拡張
マスとデジタルを統合した大規模なコミュニケーション戦略を立案・実行する。定性・定量データからクライアントのインサイトを深掘りし、業界特有の心理的障壁を打破するブランド体験や施策を設計。個別の成功事例を市場全体のムーブメントへと波及させ、スキマバイトの枠を超えた「次なるインフラ」を社会実装するマーケティングの最前線を担う。
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役割
「はたらく」のインフラを築く
プロダクト開発「はたらく」のインフラ構築をミッションに掲げ、フロントエンドからSREまでを一つのチームで完結するフルサイクル開発体制で事業を推進。チームに裁量を委ね、探索から設計・実装・運用まで顧客価値起点で一気通貫に担う。既存事業・新規事業・プラットフォームの3領域を横断し、技術面から「はたらく」のインフラ化を力強く牽引する。
主な業務
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データを武器にした、既存事業のグロース牽引
1,000万人超のワーカーと20万社超のクライアントが生み出す膨大な行動データから、マッチングアルゴリズムの高度化やUXを磨き抜く。要件定義から設計・実装・運用まで一気通貫で担い、クライアントの「即時の人材確保」とワーカーの「働きがいの最大化」を両立する体験を追求。ユーザー価値と事業収益の両輪をプロダクト主導で回し続ける。
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新規プロダクトの立ち上げと事業多角化への挑戦
スポットワークで培った膨大なユーザー基盤と業務データを活かし、正社員紹介事業（タイミーキャリアプラス）や長期アルバイト、介護などのバーティカル領域に深く踏み込んだ新プロダクト開発に挑む。既存の枠組みにとらわれず、ゼロから新しい「はたらく」の形を創出し、PMFからグロースまで責任を持って推進する。マルチプロダクト戦略の中核として、技術の力で事業の多角化と社会実装を強力に加速させる。
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マルチプロダクトを支えるプラットフォームの構築
全社のプロダクト群を俯瞰し、「はたらく」に関連するドメインを分解・再定義した上で、ID管理・決済・本人確認といった共通基盤や、就業実績・評価を信頼データとして蓄積・活用する仕組みを構築する。各プロダクト領域のチームと連携し、再利用可能な戦略的資産として整備することで、「タイミーではたらくほどに信頼が積み上がり、人生の選択肢が広がる」プラットフォームの実現を技術面から支える。
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役割
「はたらく」の価値を
最大化するプロダクト開発全社ミッションの「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」と、プロダクトビジョンの「Build the Trust Hub 信頼を軸に、はたらく自由を切り拓く」をもとに、「はたらく」のトータルプラットフォームの価値最大化をリードする。toC・toBの両面を持つプロダクトの、イシュー探索からDelivery、Go-To-Marketまでバリューストリームを一気通貫で担う。
主な業務
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本質的な課題に向き合うプロダクトマネジメント
ビジョンへの当事者意識が強いエンジニアやデザイナーと共に、プロジェクトを推進する。自律的に課題へ取り組む文化があるため、PdMは進行管理などの調整業務に追われることなく、課題の見極めや優先順位付けといった本来の業務に思考を集中。磨き抜かれた意思決定を通じ、プロダクト価値の最大化を最前線でリードする。
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共通言語を武器にした、全社横断の事業推進
単一プロダクト・共通ブランドの歴史を土台に、toC・toB双方の成長を牽引する。事業からサポートまで社内の語彙や視座が揃う強みを活かし、部署横断の連携を円滑に推進。営業とプロダクトの関係も健全に保たれているため、Go-To-Market戦略の立案から市場投入後の改善まで、PdMを起点に全社を巻き込み、プロダクトの社会実装を完遂する。
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実験と振り返りを軸にした、裁量の大きい意思決定
オポチュニティ探索からプロダクト戦略立案までを一気通貫で担う。経営層と優先順位を議論し、合意したあとは、一次情報からの仮説設計、実験、検証、振り返りを繰り返し、学習を重ねることが日常のため、個別のリリース判断に承認を仰ぐ必要はない。PdMはゴールに対する解決手段の選択を委ねられており、大きな裁量を持って打ち手を実行する。
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